Skip to Content

Zwroty i gwarancja

Zwroty

Klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia.

Zwracany produkt nie powinien nosić śladów montażu, używania, zabrudzeń, uszkodzeń ani być niekompletny. Część powinna zostać odpowiednio zabezpieczona na czas transportu.

Zwrot należy odesłać na adres:
MAGBOSS AUTO PARTS & ACCESSORIES Sp. z o.o.
ul. Tadeusza Kościuszki 8
96-100 Skierniewice

Koszt odesłania produktu ponosi Klient, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej lub ustalono inaczej ze Sprzedawcą.

Zamówienia specjalne
W przypadku części sprowadzanych lub przygotowywanych na indywidualne zamówienie Klienta, w szczególności według numeru VIN albo specyfikacji pojazdu, prawo zwrotu może nie przysługiwać zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Przed realizacją takiego zamówienia informujemy Klienta o warunkach, terminie realizacji oraz ewentualnej przedpłacie.

Reklamacje i gwarancja

Jeżeli produkt jest wadliwy, uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem, skontaktuj się z nami:
E-mail: kontakt@magbossauto.pl
Telefon: 793 222 000

Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia.

Niektóre produkty mogą być objęte gwarancją producenta, importera, dystrybutora lub Sprzedawcy. Informacja o gwarancji znajduje się przy produkcie, w dokumentach dołączonych do części albo zostanie przekazana Klientowi przy zakupie.

Przy reklamacji podaj:
  • numer zamówienia,

  • dane kontaktowe,

  • opis problemu,

  • datę zauważenia wady.